PROBLÉM S AKTIVAČNÍM KLÍČEM
Pokud máte problém s aktivačním klíčem, je třeba problém nejprve identifikovat.
V kterém kroku máte problém?
1.) Když zadáváte aktivační klíč na office.com/setup
Vyskočí na Vás hláška, že aktivační klíč byl již použit, nebo je neplatný.
V tomto případě udělejte prosím kopii obrazovky s uvedenou chybou a pošlete nám jí na email: obchod@softwareprovsechny.cz
My Vám klíč vyreklamujeme a v nejkratší možné době pošleme nový.
2.) Nefunguje Vám aktivace produktu?
V tomto případě vyzkoušejte telefonickou aktivaci produktu. Návod Vám buď pošleme do emailu, nebo jej najdete na adrese:
https://www.softwareprovsechny.cz/telefonicka-aktivace/
Pokud by i přesto office nešel aktivovat, pošlete tuto informaci včetně kopie obrazovky na email: reklamace@softwareprovsechny.cz